PREKIŲ PRISTATYMAS

 

  1. Lietuvoje prekės pristatomos  kliento  pasirinktu   pristatymo  būdais : registruotu LT paštu , paštomatais , dideli formatai gali būti siunčiami  per  kurjerį.

  2. Pasirinkęs Kurjerio pristatymo paslaugą, Klientas įsipareigoja nurodyti tikslų pristatymo adresą, gavėjo vardą, pavardę bei teisingą gavėjo telefono numerį. Kurjeris prekes pristatys nurodytu adresu, prieš tai paskambinęs gavėjui jo nurodytu telefono numeriu

  3. Į užsienį prekės pristatomos registruota siunta per 14 d.d  Europoje, į kitus regionus kaip JAV , Australija, Kanada, Japonija  gali trukti iki 20  d.dienų.  

  4. Skubaus pristatymo laikas bei kaina  skiriasi nuo paprasto siuntos pristatymo. Skubų  pristatymą  reikia derinti  prieš apmokant prekes individualiai. Elektroniniu paštu unalune@gmail.com., kad įskaičiuotume  padidėjusius  siuntimo  kaštus.

 

 

                                                     GRĄŽINIMAS

  1. Vadovaujantis Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.362 straipsniu, jeigu Parduotuvėje įsigijote nekokybišką prekę, ją galite grąžinti per keturiolika dienų, prieš tai informavus el. paštu  unalune@gmail.com.  Ši  taisyklė  galioja   visoms  dailės  prekėms, išskyrus  moteriškas  tampres.

  2. Kokybiškos tamprės, pėdkelnės, kojinės, puskojinės ir panašios prekės nekeičiamos, Taisyklių 6.2 punktas (LR ūkio ministro įsakymu patvirtintos „Daiktų gražinimo ir keitimo taisyklės“).

  3. Norint pakeisti ar grąžinti kokybės reikalavimus atitinkančią, bet nepatikusią/netikusią prekę, reikia per 14 darbo dienų nuo prekės gavimo dienos ją pristatyti įpakavime, nesugarintą, be  jokių  įbrėžimų  ar  kitų  defektų. Pateikti  raštišką   prašymą  su priežastimi  kodėl prekė  grąžinama. Pridedamas ir sąskaitos numeris ,gavėjo  pavardė ir  vardas, pinigų grąžinimui atlikti.

  4. Iki to momento, kai grąžinama prekė pasieks  pardavėją , ji yra Kliento nuosavybė ir atsakomybė, todėl grąžindamas prekę Klientas turi įsitikinti, ar tinkamai ją supakavo, ar siuntimo metu ji nebus pažeista. Nepamiršti išsaugoti siuntos registruoto pašto numerį.

  5. Gavus siuntą, pinigai Klientui grąžinami per 15 darbo dienų į prašyme nurodytą sąskaitą.

  6. Visas išlaidas (pašto, muitinės ir kt.), susijusias su  pirkimo ir  grąžinimo siuntimu, apmoka Klientas.

  7. Parduotuvė  Unalune.com  pasilieka sau teisę nepriimti grąžinamų  gaminių su mechaninių pažeidimų žymėmis, jeigu jos atsirado dėl pirkėjo kaltės, netinkamos priežiūros, sulaužymo, apgadinimo.
    9. Visi klausimai ar nesutarimai dėl gaminių grąžinimo arba keitimo, sprendžiami derybų būdu. Nepavykus deryboms, kreipiamasi į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą.

 

                               BENDROSIOS PARDUOTUVĖS  TAISYKLĖS

  1. Užsiregistruodamas arba vykdydamas užsakymą, klientas patvirtina, jog yra pilnametis ir turi teisę pirkti parduotuvėje.

  2. Prekės spalva, realybėje ir nuotraukoje gali  kažkiek skirtis  dėl naudojamo  ekrano  ypatybių ir (ar) nustatymų, ar dėl pasirinkto apšvietimo fotografuojant. Tačiau grafinis  vaizdas yra  visiškai   tikslus, turimai  prekei.

  3. Aprašyme  pateikti  tamprių  dydžiai (visiškai atitinka  lentelėje  nurodytus   matmenis. Tad  dėl  individualių  kūno linijų ar apimčių, kurios  neatitinka  lentelės  parametrų, parduotuvė  pretenzijų  negali  priimti. Klientas  pats  turi  įvertinti  savo išskirtinius  kūno  ypatumus,   įsigydamas  tampres.